Condiciones generales de venta
Estas condiciones regulan la compra de productos en https://kitemergencia.es, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la LSSI-CE y la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de la Contratación.
1. Vendedor
- Titular: TTC S.L.
- NIF/CIF: B95790788
- Domicilio: C/ Paulino Mendivil 8, 48930 Getxo, Bizkaia (España)
- Email: hola@kitemergencia.es
- Marca comercial: KitEmergencia.es · Sitio web: https://kitemergencia.es
2. Productos
Los kits se describen en su ficha con su contenido. Se montan bajo pedido con productos de terceros fabricantes. Las fotografías de los productos son meramente orientativas: según la disponibilidad, la marca o el modelo de los componentes puede variar, siempre por otros de calidad y función iguales o superiores a los descritos, respetando el tipo de artículo y la cantidad indicados en la ficha. Si un componente no está disponible, podremos sustituirlo por otro de características iguales o superiores, informándote antes del envío; si no estás conforme, podrás cancelar el pedido con reembolso íntegro.
3. Precios
Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. El envío a España peninsular está incluido; para otros destinos se indica el suplemento en el carrito antes de confirmar.
4. Proceso de compra
Para comprar, añade los kits al carrito, completa tus datos y acepta estas condiciones. Después se te redirige a la pasarela de pago seguro de Stripe. El contrato se perfecciona cuando se confirma el pago, momento en el que te enviamos un email de confirmación del pedido. Si no completas el pago, el pedido queda sin efecto y no se te cobra nada.
5. Pago
Tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay, a través de la pasarela de pago seguro Stripe (certificada PCI-DSS, con autenticación reforzada 3D Secure cuando tu banco lo requiere). El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido. No almacenamos datos de tarjetas.
6. Plazo de entrega
Plazo orientativo desde la confirmación del pago: 7–12 días laborables en la España peninsular (único destino de envío por ahora). En todo caso, la entrega se realizará en un máximo de 30 días naturales; si no fuera posible, podrás resolver el contrato y te reembolsaremos sin demora. Algunos artículos (baterías de litio de más de 100 Wh, cartuchos de gas) pueden llegar en un envío separado.
7. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la entrega. Consulta las condiciones y excepciones en la página de desistimiento.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años (art. 120 TRLGDCU). Para los productos alimentarios se aplica su fecha de consumo preferente.
9. Uso de los productos
Sigue las instrucciones de cada fabricante, en especial en hornillos de gas, estaciones de energía, baterías y potabilizadores. Mantén el kit fuera del alcance de los niños.
10. Ley aplicable
Legislación española. Para consumidores, juzgados de su domicilio. Plataforma ODR de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
